Reglamento

📚 Creartnos

Talleres en línea

Reglamento para alumnos

 

🔹 REQUISITOS

  1. Las sesiones se imparten de forma virtual. Todos los alumnos deben contar con un dispositivo con cámara, micrófono y memoria suficiente para utilizar Correo, Zoom, Classroom o Google Drive, así como para descargar archivos electrónicos.
  2. Se requiere una conexión estable a internet para participar adecuadamente en las clases.
  3. Cada curso tiene contenidos distintos. Si se requiere material adicional, este será especificado por el/la docente. En algunos casos es posible que el docente envíe material, digitalmente.
  4. Creartnos solicitará datos personales únicamente para control interno. Es necesario proporcionar:
  • Nombre completo
  • Número telefónico (WhatsApp)
  • Edad
  • Lugar de residencia
  • Correo electrónico

 

💳 PAGOS

  1. Los costos y promociones de los talleres se informan previamente a la inscripción y tienen vigencia.
  2. Para apartar lugar se debe realizar un pago de inscripción, el cual forma parte del costo total del taller.
  • Todos los talleres deben liquidarse, o cubrir al menos el primer módulo, hasta un día antes de la primera sesión.
  • El pago de inscripción no es reembolsable, pero puede trasladarse a otro taller que inicie en los próximos 30 días. Después de ese periodo, el pago se pierde.
  1. Métodos de pago disponibles:
  • Depósito en efectivo (cajeros, ventanilla, tiendas de conveniencia)
  • Transferencia electrónica (banca en línea o app)
  • Tarjetas de débito/crédito o PayPal (vía Mercado Pago)

En pagos por Mercado Pago, se aplicará una comisión adicional según lo indique la plataforma, la cual se informa al solicitar el enlace.

  1. Todos los alumnos deben enviar comprobante de pago por WhatsApp a los administradores de Creartnos o al correo:
    📧 [email protected]
  2. Si el taller permite pago en dos o tres partes, los administradores enviarán un recordatorio oportuno. El comprobante de pago debe enviarse máximo cinco días después de recibir el mensaje.
  3. Para solicitar un reembolso:
  • Deberá hacerse al menos 5 días antes del inicio del módulo
  • Se debe llenar un formulario especial
  • No se reembolsan módulos en curso o finalizados.
  • Si el pago fue con promoción, esta se anula y se reembolsa el monto restante
  • Cualquier conducta agresiva o poco ética contra alumnos, docentes o equipo de Creartnos resultará en expulsión inmediata y sin devolución de dinero, sin importar el momento del curso

 

🎓 CLASES

  1. Cada taller necesita un mínimo de alumnos para iniciar. Si este no se cumple, se recorrerá la fecha de inicio hasta dos semanas.

Si aún así no puede abrirse el grupo, se ofrecen las siguientes opciones:

  • Trasladarse a otro taller del mismo costo
  • Trasladarse a uno de mayor costo, cubriendo la diferencia
  • Reembolso completo
  1. Solo podrán asistir a clases quienes hayan pagado el curso o módulo.
  2. El enlace y contraseña se compartirá por el grupo de WhatsApp. Es necesario  confirmar asistencia.
  3. Las clases se graban en la nube.
  • Grabaciones disponibles solo por 7 días
  • Se comparten por WhatsApp
  • Algunas sesiones se pueden descargar, otras no, por motivos particulares del contenido
  • No es posible recuperar una sesión después de su vencimiento
  1. Durante vacaciones o días festivos, las clases se mantendrán o pospondrán según la disponibilidad del docente y acuerdo con el grupo.
  2. Creartnos emitirá una constancia de participación (nombre, número de sesiones, horas cursadas) únicamente a quienes llenen el cuestionario de satisfacción.
  3. Si se detecta alguna situación inapropiada durante las clases, notifícalo de inmediato a los administradores.

 

🚫 QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

  1. Usar sin autorización el material de Creartnos:
    publicidad, temarios, clases grabadas o archivos del docente.
  2. Usar los chats (Zoom o WhatsApp) para:
  • Temas ajenos al taller
  • Propaganda política, religiosa o fines comerciales
  1. Emitir comentarios ofensivos, sexistas, racistas o peyorativos hacia cualquier persona del grupo.
    👉 Esta conducta será motivo de expulsión inmediata y definitiva, sin reembolso.

 

ℹ️ NOTAS FINALES

  • Para cualquier duda sobre el reglamento, contacta a los administradores de Creartnos.
  • El incumplimiento de estas normas puede causar la baja definitiva del taller.